【エージェントが解説】留学エージェントの選び方のポイント

  • 2024年2月21日
  • 留学
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留学エージェントの選び方や比較ポイントは?

留学エージェントを使うメリットは何?

悪質な留学エージェントに引っかからない方法は?

こんな悩みを抱えていませんか?

この記事では、留学エージェントの選び方や比較ポイントを解説します。

また、留学エージェントを使うメリット留学エージェントに聞くべきこと・注意するポイント悪質な留学エージェントに引っかからない方法についても触れています。

留学やワーキングホリデーを検討している人や留学エージェント選びで迷っている人はぜひ、参考にしてみてください。

目次

留学エージェントはどんなサポートをしてくれる会社?

留学エージェントの種類やサポート内容、期間、利用にかかる費用を解説します。

  1. 留学エージェントの種類
  2. 主なサポート内容・期間
  3. 利用にかかる費用

留学エージェントの種類

留学エージェントは大学や語学学校の斡旋や留学準備、ホームステイ先の手配など、留学で必要な手続きやサポートをしてくれる民間企業です。

留学エージェントの種類は手数料が「有料」か「無料」かのどちらかに分かれます。

有料より無料のほうがいいと思う人が多いですがそれぞれ特徴に違いがあるので、人によって合う留学エージェントが異なります。

また、サポート内容や期間、利用にかかる費用も大きく違うので、どちらのエージェントを利用するほうが自分に合うかしっかり比較することが大切です。

主なサポート内容・期間

留学エージェントの主なサポート内容と利用期間は以下のとおりです。

有料エージェント

無料エージェント

サポート内容

  • 大学・語学学校の入学手続き
  • ビザ申請サポート
  • 滞在先手配
  • 航空券・海外保険手配
  • 留学オリエンテーション
  • 携帯・銀行口座手配
  • 空港送迎サービス
  • 英会話レッスン
  • 進学・就職サポート
  • 大学・語学学校の入学手続き
  • ビザ申請サポート
  • 滞在先の手配
  • 海外保険の紹介
  • 空港送迎サービス

利用期間

留学前〜留学後留学前〜現地到着後
カウンセリングオンラインまたは対面

オンラインが多い

学校の選択肢

多い

少ない

無料エージェントは有料エージェントに比べて利用期間が短いです。

そのため、現地に到着してからホームステイ先が合わなかったり、トラブルが起こっても自分で対応しなくてはいけないことがあります。

また、サポート内容も有料エージェントに比べてシンプルなので、自分で手配する手続きが多いです。

利用にかかる費用

有料エージェントと無料エージェントで利用にかかる費用は以下のとおりです

有料エージェント無料エージェント
留学相談留学パック
約100,000〜300,000円(航空券代・保険料は別途)

無料

ビザ申請サポート

約3,000〜20,000円
航空券手配

実費

海外保険手配

実費
空港送迎サービス

約5,000〜20,000円

携帯・銀行口座手配

実費
ホームステイ

1ヵ月あたり約8〜15万円

学校手配(授業料を含む)

約30,000〜300,000円

無料(授業料のみ)

有料エージェントはサポート内容や留学期間に合わせてパック料金で案内していることが多いです。

一方、無料エージェントは必要に応じてサポート内容を自由に選べ航空券や海外保険も実費分しかかかりません

留学費用を節約したい人は無料エージェントの利用がおすすめです。

キャリア学長
留学エージェントの費用を知りたい方は以下の記事を参考にしてくださいね!
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留学エージェントの選び方や比較ポイント

次の6つの比較ポイントを押さえれば、留学エージェントを選びやすくなります。

  1. 手数料が予算内で利用できるか
  2. 学校の選択肢が多いか
  3. 行きたい国の留学を扱っているか
  4. カウンセリングや見積もりの丁寧さ
  5. 現地サポートの有無
  6. 特典やサービスの充実度

手数料が予算内で利用できるか

留学には渡航費、学費、生活費、交際費など、さまざまな費用がかかります。

そのため、予算内で無理なく留学エージェントを利用できるかは重要なポイントです。

有料留学エージェントは必要な手続きをすべてまとめてサポートしてくれる反面、パッケージやプランによっては料金がかなりかかります

ビザ申請と語学学校だけの手配であれば無料エージェントのほうが安く済むこともあるので、必要な手続きやサポート内容を確認してから留学エージェントを選びましょう。

学校の選択肢が多いか

扱っている留学プログラムや紹介している学校は留学エージェントによって異なります。

そのため、留学目的や行きたい学校が具体的に決まっている場合は、学校の選択肢が多い留学エージェントを選ぶのがおすすめです。

また、語学学習以外でスポーツやダンス、ファッションなどの専門分野に特化した学校に通いたい場合は学校を紹介してもらえるか、事前に問い合わせて確認しましょう。

提携先の学校ではなくても紹介だけしてもらえたり、学校との間に入ってやり取りをサポートしてくれる場合もあるからです。

行きたい国の留学を扱っているか

まずは、自分が行きたい国の留学を扱っているか確認しましょう。

留学エージェントによって取り扱っている国や地域が異なるからです。

また、国によってはビザ申請に時間がかかったり入学手続きが複雑な場合があります。

そのため、留学先として興味がある国が決まったらどのような留学プランがあるか確認しておくと、留学エージェント選びで失敗しません。

カウンセリングや見積もりの丁寧さ

カウンセリングや見積もり説明では、サービス内容や料金内訳を丁寧に説明してくれるか確認しましょう。

わかりやすい説明や質問に対して丁寧に答えてくれる留学エージェントは、親身になって留学をサポートしてくれるからです。

留学は知らない土地での生活言葉の壁など、ストレスや不安を感じることが多いです。

そのため、カウンセリングや見積もり説明の段階で、少しでも不安を取り除いてくれる留学エージェントは信頼できます

現地サポートの有無

海外生活や現地でもサポートを受けたい場合は、現地に留学エージェントのサポートオフィスがあるか確認しておきましょう。

現地にサポートオフィスがあれば携帯の契約銀行口座の開設など、日常生活で必要な細かな手続きを手伝ってもらえるからです。

また、留学中に病気事故など、自分だけでは対応できない急なトラブルに見舞われる可能性もあります。

いつでもサポートを受けられる環境があると、どのように対処すればよいか相談やアドバイスをしてもらえるので、不安なく海外生活を送れます。

特典やサービスの充実度

留学エージェントを使って留学を手配すると、利用者だけが使える特典やサービスがついてくることがあります。

具体的には特別料金で携帯を契約できたり、日本語対応可能なクリニックの紹介引越しサービスの割引などです。

また、留学エージェントによっては本やDVDの貸し出し、現地での無料留学相談などさまざまなサービスがあります。

絶対必要な特典やサービスではなくても、快適な留学生活を送るために役立つこともあるので、特典やサービスの充実度はチェックしておきましょう。

留学エージェントを使う7つのメリット

留学エージェントには次の7つのメリットがあります。

留学エージェントを利用するか迷っている人はぜひ、参考にしましょう。

  1. 海外留学の悩みや不安を相談できる
  2. ビザ申請・入学手続きを代行してもらえる
  3. 現地の様子や生活の話を聞ける
  4. 無料の英語レッスンを受けられる
  5. 希望に合う学校や留学プランを提案してもらえる
  6. 安い費用で留学できる
  7. 帰国後の就職サポートがある

海外留学の悩みや不安を相談できる

留学エージェントでは留学する目的や悩み、海外生活の不安をカウンセラーに相談できます。

留学に対しての然とした不安や手続きの悩みを解消できるだけではなく、留学することへのハードルも下がるのでより充実した留学生活を送れるようになります。

また、留学中の学習相談や留学後の進路も相談できるので、具体的な将来設計を考えながら留学生活を送ることも可能です。

はじめて留学する人やしっかりとプランを考えてから留学したい人は留学エージェントを利用するのがおすすめです。

アドバイザー
留学エージェントに聞くべきことや質問することは以下の記事で確認しましょう!
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留学エージェントに聞くべきこと・質問すること

ビザ申請・入学手続きを代行してもらえる

ビザ申請や入学手続きはすべて外国語で対応しなければいけなく、書類作成も複雑です。

そのため、言語が得意でない人にはハードルが高いといえます。

留学エージェントではビザ申請や入学手続きを代行してくれるので、複雑な手続きや事業者とのやり取りを任せられます

また、留学エージェントのスタッフは効率よく手続きを進めるノウハウも持っているので、スムーズに留学準備を進めたい人におすすめです。

現地の様子や生活の話を聞ける

留学エージェントを利用すれば現地の様子や治安や物価などの話を聞けるので、留学生活をイメージしやすくなります。

また、留学エージェントのスタッフやカウンセラーは留学経験者であることが多いです。

そのため、ネット検索では載っていない情報や経験談が聞けます。

実際に留学を経験した人の話を聞くことで、どのようにすれば留学を有意義なものにできるかヒントを得られます。

無料の英語レッスンを受けられる

留学エージェントによっては渡航前に無料の英語レッスンを実施している場合があります。

英語レッスンでは基礎英語以外にも学校で使う英語や日常会話を学べるので、留学前の英語力強化に役立てられます。

また、英語レッスンを受けることで自然と学習習慣も身につくので、渡航後もスムーズに勉強環境を作れるようになり一石二鳥です。

英語力がある人でも留学前の予行練習として積極的に活用しましょう。

希望に合う学校や留学プランを提案してもらえる

留学エージェントは留学時期や期間、予算を伝えることで、希望に合う学校や留学プランを提案してくれます。

そのため、留学先が決まっていない人や具体的な留学プランを組んでいない人でも安心です。

また、違う国と比較したプランオリジナルの留学プランを組んでもらうこともできます。

いくつか留学プランを比較したい人やどのような滞在先を選べるか確認したい人はまず、留学エージェントのカウンセリングを受けましょう。

安い費用で留学できる

留学エージェントは大学や語学学校と提携して授業料の割引やキャンペーンなどを実施していることがあります。

そのため、留学エージェントを利用すれば通常より安い費用で留学できます

また、携帯の特別割引サポート期間中だけ手数料無料で利用できるサービスなどもあり、留学エージェントを利用した人だけの特権です。

さらに、留学エージェントでは日本語対応可能な医療機関も紹介してくれるので、滞在中に体調を崩しても心配いりません。

帰国後の就職サポートがある

帰国後の就職サポートがあるのも留学エージェントの魅力です。

留学エージェントによっては渡航前から帰国後の就職を見据えたキャリアプランを提案してくれたり、履歴書の書き方面接指導をしてくれます。

さらに、会社を紹介してくれる場合もあるので、帰国後何をするか決まっていない人留学経験を活かした仕事に就きたい人におすすめです。

ただし、オプションとしてサービスを提供している留学エージェントもあるので、利用したい人は事前に相談しておきましょう。

留学エージェントに聞くべきこと・注意するポイントは?

留学エージェントを利用する際は、以下の3つのポイントを確認しましょう。

  1. どのタイミングの為替レートで支払うのか
  2. 旅行会社としての登録有無
  3. 航空券の取り扱い

どのタイミングの為替レートで支払うのか

留学エージェントを利用する際は見積もりの為替レートに注意しましょう。

カウンセリングで作ってもらった見積もりは、費用を支払う日よりかなり前の為替レートになっているからです。

そのため、最終見積もりから為替レートが変わっていることが多く、当初の見積もりより支払金額が高くなっている可能性があります。

また、留学エージェントによっては為替による損失を負わないために通常の為替レートに自社レートを上乗せしている場合があるので注意が必要です。

旅行会社としての登録有無

留学エージェントが旅行会社として登録されている場合と登録されていない場合では、次のような違いがあります。

旅行会社として登録がある旅行会社として登録がない
3ヵ月未満の留学出発から帰国までの契約学校・滞在先の手配が完了した時点で契約終了

3ヵ月以上の留学

学校・滞在先の手配が完了した時点で契約終了

航空券

  • 自社で手配できる
  • 安く購入できる場合もあり
  • 出発・帰国時の飛行機トラブルに対応してくれる
  • 自社で手配できない
  • 出発・帰国時の飛行機トラブルへの対応なし

旅行会社として登録があるかないかで契約の終了時期が異なります

また、航空券は比較サイトを見て自分で手配することも可能ですが、遅延や欠航などの飛行機トラブルは自分で対応しなければなりません。

そのため、旅行会社として登録がある留学エージェントを選ぶほうがメリットが多いです。

航空券の取り扱い

留学エージェントや選択した留学プランによっては、航空券を自由に選べない可能性があります。

航空券を自由に選べない場合、航空会社や便、座席などの指定ができません。

さらに、帰国日を延期したくても既に航空券が手配されていると変更やキャンセルができない場合があるので注意が必要です。

留学エージェントが航空券を手配する場合は日程変更やキャンセルができるか、航空券の種類などを確認しておくと安心です。

悪質な留学エージェントに引っかからない方法

留学エージェントによっては高額な手数料を請求されたり、金額とサービスが見合っていない場合があります。

悪質な留学エージェントに引っかからないために次の5つの方法を実践しましょう。

  1. 認証や事業団体に登録されているところを選ぶ
  2. 大手の留学エージェントを利用する
  3. 評判や口コミをチェックする
  4. カウンセラーの対応力を確認する
  5. 出発前・現地でのサポート内容を確認する

認証や事業団体に登録されているところを選ぶ

留学エージェント業界には適切なサービスや利用者が安心して使えるよう、留学サービスに一定の基準や承認を設けている団体があります。

次の3つの事業団体から承認され、事業者登録がされている留学エージェントは信頼して大丈夫です。

一般社団法人 海外留学協議会(JAOS)

留学の啓蒙、留学事業者のガイドライン制定、留学コンサルの教育などをしている団体。

一般社団法人 留学サービス審査機構(J-CROSS)

留学事業者の重要事項の説明や書面、契約内容、広告などが適切にされているか審査し、承認する団体。

一般社団法人 日本旅行業協会 JATAボンド保証会員

旅行会社の営業停止や旅行中止になった際、保証社員の弁済限度額の範囲内で弁済される制度。

留学エージェントのサイトやパンフレットなどに、上記の団体のロゴが載っているか確認しましょう。

また、わからない場合はカウンセリング時にスタッフへ確認したり、事業団体の サイトの加盟一覧表でも確認できます。

大手の留学エージェントを利用する

留学エージェントのなかには、個人や小規模で留学サポートを提供している団体があります。

しかし、重大な問題不測の事態に見舞われた時、スムーズに対処してもらえない可能性が高いです。

また、会社の規模が小さいと倒産のリスク満足のいくサービスが受けられない可能性もあります。

大手の留学エージェントであれば倒産のリスクも低く、事前にトラブルを防ぐアドバイスをくれたり、対処法のノウハウがあるので安心して利用できます。

評判や口コミをチェックする

留学エージェントの評判や口コミは必ずチェックしましょう。

利用者のリアルな声や感想を知ることができ、悪質な留学エージェントを見抜くヒントにできるからです。

評判や口コミをチェックする際は口コミサイト人気ランキングサイトなど、第三者機関が掲載している情報を参考にしましょう。

留学エージェントにある口コミはエージェント会社がいいように書き加えていたり、リアルな感想ではない可能性があるからです。

カウンセラーの対応力を確認する

担当してくれるカウンセラーの対応力や自分との相性も重要です。

カウンセラーは留学前の相談から渡航、留学中など、留学エージェントのなかで一番長く関わる人物だからです。

悪質な留学エージェントは留学経験がない人留学知識がない人をカウンセラーとして採用している場合があります。

そのため、的確なアドバイスや代替案の提案などしっかりした対応力があり、自分の気持ちや要望を汲み取ってくれるカウンセラーを選びましょう。

出発前・現地でのサポート内容を確認する

出発前・現地でのサポート内容も確認しておかないと、悪質な留学エージェントに引っかかる可能性があります。

悪質な留学エージェントはカウンセリングの時だけ親身になって話を聞き、いざ申し込むと対応が雑だったり、十分なサービスを受けられない場合があるからです。

また、しっかり引き継ぎがされないまま、渡航後のサポートを現地スタッフへ丸投げする留学エージェントもいます。

サポート内容を確認しておくことで聞いていた内容と違う点があれば指摘できますし、サービスが十分でないと感じればクレームを入れられます。

留学エージェントに関する質問一覧

留学エージェントに関する質問へ回答します。

  1. なぜ、無料のサービスがあるのか?
  2. 特定の学校しか紹介してもらえないと聞いた
  3. 留学エージェント選びはかなり重要?

なぜ、無料のサービスがあるのか?

留学エージェントは現地の大学や語学学校、ホストファミリーと提携しており、留学生を紹介することでコミッションを貰っているからです。

そのため、留学生から料金を貰わなくても、無料でサービスを提供できるのです。

また、留学エージェントによっては旅行会社や留学関連の事業者と協力して、留学サービスを提供している場合があります。

留学エージェントが安定的な留学生の集客、紹介することで、留学に関連する他の事業者も利益を得られる仕組みになっています。

特定の学校しか紹介してもらえないと聞いた

留学エージェントによっては、特定の学校しか紹介してもらえないこともあります。

留学する国や地域によっては提携している学校の数が少ない場合があるからです。

また、コミッションが高い学校しか紹介しない留学エージェントも存在します。

そのため、学校の選択肢が多く、留学目的に合う学校を紹介してくれる留学エージェントを選ぶようにしましょう。

留学エージェント選びはかなり重要?

留学エージェント選びはとても重要です。

言語や手続きに自信がない場合、留学エージェントにすべての手配を任せなければいけないからです。

また、現地で友人や知り合いができるまでトラブルが起こった際に頼れるのは留学エージェントだけです。

そのため、留学エージェント選びは留学の成功を左右する非常に重要なポイントといえます。

まとめ

留学エージェントの選び方や比較ポイントを解説しました。

留学エージェントは利用者だけが使える割引やサービスがたくさんあるので、サポート内容以外のサービスで比較するのもポイントです。

ただ、有料エージェントは利用料が高く、自分でアレンジできない内容もあるので注意が必要です。

まずは、カウンセリングを受けて自分の希望に合う留学エージェント、留学プランを見つけましょう。